“自我实现人”的假设
将自我实现、充分发挥潜能视为人的最高需要的一种人性假设。 “自我实现的人”的概念，是美国心理学家马斯洛提出来的。这种人具有敏锐的观察力，思想高度集中，有创造性，不受环境的偶然因素影响，只跟少数志趣相投的人来往，喜欢独居等。 马斯洛认为，达到“自我实现的人”是少数。实际上，麦格雷戈所提出的Y理论正是对“自我实现的人”的概括和表述：(1)一般人都是勤奋的，如果环境有利，工作如同游戏和休息一样，是自然的。 (2)人们对自己所参与的目标，能实行自我指挥与自我控制。(3)一般人愿意对工作负责，并有相当程度的想象力、创造才能，且愿意发挥出来。 (4)在现代工业条件下，一般人的潜力只利用了一部分。根据此种对人性的假设，提出的管理措施是：(1)管理者要创造适宜的工作环境和条件，使人们充分挖掘自己的潜力，充分地自我实现。 (2)管理者的另一主要任务是减少和消除职工自我实现过程中所遇到的障碍。 (3)管理者要把内在的奖励作为主要的奖励方式。 让职工在获得知识，增长才干、充分发挥个人潜力的过程中，满足自我和自我实现的需要。 |