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处于严重困难时候进行的公关活动。例如：“危机公关，说到底，是在公众心目中重建企业的形象。其根本是有一项全面的公共关系计划，使危害造成的损失降到最低点。”(《公共关系导报》1992.5.29)“危机公关，被推向市场的中国企业的必修课！”（同上）
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