北京市消费者协会Beijing Consumers Association

经北京市人民政府批准，于1987年1月21日成立。现有工作人员23人。全市区、县消费者协会已全部建立，大部分街道、乡镇分会也建立起来，方便了消费者就地解决消费者权益争议问题。北京市消费者协会通过做好各项保护消费者合法权益工作，在服务首都“两个文明”建设方面发挥了较好的作用。其工作主要在四个方面较突出： (1) 区、县消费者协会编制、经费是经市政府批准一揽子解决的；(2) 在全国来说，协助有关部门较早制定 《消费者权益保护法实施办法》，对如何认定 “欺诈行为”作了具体规定； (3) 成立了市消协教育系统分会，积极在全市各区县推动开展消费教育； (4) 1996年2月5日即正式挂牌对消费者开展信息咨询服务，为此建立了25个方面的查询资料数据库，根据消费者的要求开辟质检答疑热线。目前已开始全市18个区县消协微机联网工作，把为消费者咨询服务工作推向一个新台阶。