劳动热情测量survey of labor enthu-siasm

对职工劳动热情高低的 一种心理测量。测量分为两种：一种是通过记录职工的活动和劳动结果，注意它的趋势和各种突然变化，并以此确定劳动热情的状态。它的指标有不满的程度、数量及内容、缺勤率、离职率、事故率、工作失败率等。另一种是劳动态度调查，主要进行面对面的提问， 了解职工的态度及产生这种态度的心理。一般采用制作表格的方式，进行汇总、分析， 以判断职工的劳动态度。