办公室环境
从广义上讲,办公环境包括三种因素:
❶物质因素,是指自然环境,如房舍建筑与分配、办公空间的大小、家俱的布置、光线的强弱、空气的流通和新鲜、温度的高下、噪音的消除的配合。
❷时间因素,指工作流程的安排、工作时数的多少、休息时间的间隔、工作动作的连续。上述两个因素合成办公室硬环境。
❸行政环境,即社会因素,指机关组织是否健全、人群关系是否和谐、行政管理是否合理、服务精神是否旺盛、领导作风是否得当等。这一点又称办公室软环境。办公环境的好坏,对人的生理有很大影响。办公环境不适宜,会增加工作人员的体力消耗,无论体力劳动者和脑力劳动者都是一样。体力消耗多则生疲劳。疲劳生则工作兴趣减低。兴趣低,工作效率必随之递降。办公环境的不适宜,会引起工作人员对工作厌烦的心理反应。这种心理反应自然降低工作效率。心理厌烦导致人的精神苦闷及抑郁和怒怨之感。这些心理对工作效率皆有不良影响。