决策理论管理学派

运用决策理论研究管理的学派。产生于20世纪50年代。主要代表人物是美国卡内基-梅隆大学教授西蒙(Simon,Herbert A.,1916—2001)。他提出，决策是管理的中心，决策贯穿于管理的全过程；而且决策是个复杂的过程，是信息转换为行动的过程。根据不同性质，决策可分为程序化决策和非程序化决策。程序化决策，是指对于那些反复出现和例行的问题已有一套专门程序来解决的决策。非程序化决策，是指对于那些从未出现过的问题、相当复杂的问题或其确切性质和结构尚不清楚的问题所进行的决策。非程序化决策是管理活动的重点。在这种决策中，由于很难求得最优方案，因此可制定出一套“满意”的标准，求得可接受的“满意”方案。