公共关系部

公共关系专业机构的一种。在一个组织内部，由专职公共关系人员和相应机构组成，围绕组织工作的总体目标开展公共关系活动的部门。公共关系部是现代经营管理的重要组成部分，是组织的决策参谋部门。它是组织的资料储存中心、信息发布中心、环境监测中心、趋势预报中心和公众接待中心。其规模不等； 在组织地位不等，一般包括总经理直属、总经理间接负责和部门从属三种类型。公共关系部内部根据组织公共关系的对象和职能分工，重要的关系对象均设有专人负责，同时从对内关系、对外关系和专业技术三方面设置专人负责。公共关系部工作内容有：
❶日常性工作。包括搜集公众意见、与传播媒介和同行业组织保持联系、同主管部门和政府有关部门保持联系、培训公共关系工作人员、评估组织形象等。
❷定期活动。包括组织记者招待会、编辑组织内部刊物、参加管理和销售会议、协助拟写组织年度报告、安排集体娱乐活动、评估公共关系部的效果等。
❸专门活动。包括制作组织宣传材料、筹办组织庆典、安排新产品介绍会、筹办展览会和广告运动、处理公共关系纠纷等。公共关系部一般需要五类人员：编辑拟稿人员、调查分析人员、公共关系活动策划人员、公共关系活动组织人员和其它专门技术人员。作为组织内公共关系机构，公共关系部能够最大限度发挥组织内部各种因素的作用，能够提高公共关系工作的针对性和及时性，有利于保持公共关系工作的连续性和稳定性，并有利于节约公共关系费用。

公共关系部

公共关系专业机构的一种。在一个组织内部，由专职公共关系人员和相应机构组成，围绕组织工作的总体目标开展公共关系活动的部门。公共关系部是现代经营管理的重要组成部分，是组织的决策参谋部门。它是组织的资料储存中心、信息发布中心、环境监测中心、趋势预报中心和公众接待中心。其规模不等；在组织地位不等，一般包括总经理直属、总经理间接负责和部门从属三种类型。公共关系部内部根据组织公共关系的对象和职能分工，重要的关系对象均设有专人负责，同时从对内关系、对外关系和专业技术三方面设置专人负责。
公共关系部工作内容有： (1) 日常性工作。包括搜集公众意见、与传播媒介和同行业组织保持联系，同主管部门和政府有关部门保持联系、培训公共关系工作人员、评估组织形象等。(2)定期活动。包括组织记者招待会、编辑组织内部刊物、参加管理和销售会议、协助拟写组织年度报告、安排集体娱乐活动、评估公共关系部的效果等。(3)专门活动。包括制作组织宣传材料、筹办组织庆典、安排新产品介绍会、筹办展览会和广告运动、处理公共关系纠纷等。
公共关系部一般需要五类人员：编辑拟稿人员、调查分析人员、公共关系活动策划人员、公共关系活动组织人员和其他专门技术人员。作为组织内公共关系机构，公共关系部能够最大限度发挥组织内部各种因素的作用，能够提高公共关系工作的针对性和及时性，有利于保持公共关系工作的连续性和稳定性，并有利于节约公共关系费用。

公共关系部

组织内部从事公共关系工作的机构。既是现代管理机构的一部分，又具有独立筹划和实施公共关系活动的职能。它的主要任务是搜集、整理和传递信息；设计和宣传组织形象以及协调内外关系等。公关部由三部分人组成，第一部分是负责日常接待工作的事务人员；第二部分是负责组织和实施公共关系活动的人员，他们需要有广博的知识和组织能力；第三部分是负责决策的参谋咨询人员，他们参与组织的高层管理工作，为决策机构提供必要的信息，设计和策划公共关系活动，这部分人可以是公共关系部的人，也可以聘请专家担任。公共关系部在设计和实施大型公共关系活动时，经常需要与公共关系公司合作，远离信息中心或实力不足的组织尤其如此。合作的方式有四种，一种是将组织的问题提出，由公共关系公司负责设计和实施；另一种是请公关公司派出顾问，负责解决；第三种是由公关公司调查设计，公关部负责实施；第四种是自始至终双方协作，各有分工。公共关系部在组织内部的作用主要是，促进组织战略思想的实现；为产品销售开辟道路；成为组织的信息中心。公共关系部本身的机构设置原则是，公众决定论，即有什么样的公众，就设置相应的工作机构。