传播者可信度credibility of communicator

人们对传播者的信任程度。它主要取决于传播者的权威性和公正性。权威性又称专家身份或专业性，即内行，有专门知识。20世纪50年代以来，美国心理学家C.霍夫兰和韦斯(Weiss, W.)以及霍夫兰和卡尔曼(Kelman, H.)等人的多项实验研究都指出，有专业知识的传播者总比缺乏专业知识的传播者更容易使人们接受所传播的观点。公正性即公正无私。美国心理学家沃尔斯特、阿伦森和阿伯拉罕1966年的一项实验证明，传播者让人们接受某种观点或采取某种行动，他本人并不由此得利甚至与他自身利益相反时，他的传播或劝服效果最好。许多心理学实验都充分说明，只要具有权威性和公正性，传播者就具有较高的可信度，可信度越高，传播效果越好。