交谈中的恭维
恭维是使令人愉快的谈话顺利进行的极其有用的手段,可以使对方感到愉快,消除紧张感。只要恭维的是事实,其动机只是为了使对方感到舒服,恭维就是一种应当肯定的行为。交谈中的恭维可以使交谈对方由情绪低落变得振作起来,也可以使自己摆脱因无法与对方交谈而处于的困境。因此,善说恭维话是处事的本领,应该做到:
❶恭维要符合对方的口胃,要注意对方的年龄特征,最好与对方的职业、身份、地位联系起来。
❷恭维要恳切,注意场合及对方的情绪和心境。
❸恭维要有分寸,不流于谄媚。恭维如果恰如其分,适合其人,往往可以激发对方对自己的好感。恭维不一定要针对对方,也可以是一些不涉及交谈双方的好听话,或者其他一些无伤大雅的实话。<条目作者>=孙岚