X理论与Y理论

该理论认为，领导者的领导行为往往与他对人性的认识密切相关。X理论和Y理论代表了两种截然不同的人性论和两种对立的管理观。
X理论对人性的假设是： 一般人天性厌恶工作，尽量避免多做工作，缺乏抱负，不愿多负责任，对组织团体的目标不予关心。因此，领导者必须用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作，在管理行为方面应实行高度控制的集权和独裁。
Y理论对人性的假设是： 工作中的体力和脑力消耗是自然的，人们一般愿意实现自我管理和自我控制，大多数人工作遇到困难时都能表现出创造性和聪明才智，人的潜能在目前的工作条件下还远远没有发挥出来。因此，Y理论认为一般人都愿意工作，愿意负责任，领导者要启发他们的内在动力，让他们承担责任，为个人和组织作出贡献。在管理行为中必须实行以人为中心的、宽容的、放权的管理原则。
有的学者认为，X理论是消极的，错误的，持这一观点的管理者往往采用强硬的惩罚为主的管理方法，既不利于团结员工，也不利于企业的发展；Y理论重视调动人的积极性，实现个人目标和组织目标的统一，因此能够增强领导行为的有效性。