3. 市场学的定义
3. 市场学的定义
市场学作为一门新兴的企业经营管理学科,创建于本世纪初。最早出现于美国,五六十年代传入日本和西欧国家,1979年开始,我国也着手研究、讲授市场学。
市场学一词,英文为Marketing。在西方市场学中,Marketing有时候指社会的 (宏观) 或企业的 (微观)某些经济活动; 在我国,Marketing译为市场营销、市场经营等,由于译名的不统一,对市场学的称谓也不一致。如销售学、营销学、行销学……。
1960年,美国市场学会定义委员会曾给市场学下的定义是: 市场学是研究“引导商品和劳务从生产者到达消费者和使用者手中所实行的企业活动”的科学。一般认为,这个定义的范围显得狭小,有关学者对西方市场学的定义,归纳为三大类:
第一类: 把市场学看成一种为消费者服务的理论。有说市场学的任务是“测定市场需要,对消费者的需求提供令人满意的商品和劳务”的。有说“市场学研究全部的商业活动,亦即商品和劳务从生产者到最终消费者的运动,它包括提供原料、半成品、成品以及使消费者对这些商品感到满意而必须的一切劳务”的。
第二类: 强调市场学是对社会现象的一种认识。有以下几种表述,市场学是研究“出现在生产者之间的某种联系,即由产生意念到达成交易过程的各种可能”; “市场学是传递生活标准给社会”;“市场学是创造与传递生活标准给社会”等。
第三类: 认为市场学是通过一定的销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。市场学研究“组织和指导商业活动,促使消费者购买公司所经营的特定商品和劳务,从而实现既定利润或其他目标”。
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