问题的提出

---

如果将社会看成一个系统，则企业或事业单位就是社会系统的组成部分——子系统。这些子系统，无论从事工程开发、产品设计，还是经营服务，其目的不仅要按传统的观点追求自身的最大效益，而且还必须考虑有效地利用社会资源，为社会的发展作出贡献。

当将企业作为一个系统来研究时，系统的输入就是投入的资源，输出则是利润和能满足用户需要的产品或劳务。这样，企业经营的情况可用下式来衡量。

式中，输入W是投入的资源，其中包括土地、建筑物、设备、材料、能源等，一般可用金额表示，称为资本。输出中的利润R₁，也可用金额来表示，这里，

称为资本总额的利润率。从式中可以看出，为了提高η₁，从管理的角度就是要提高利润。输出中的另一项，是能满足用户需要的产品或劳务，它反映对用户要求的满足程度。如将其称为效用，则

称为价值系数。当提供的是产品时，R₂就可用数量或销售额来表示；如果是劳务(即企业产生的软件，如银行所生产的就是管理财产的劳务)，则需用功能来衡量。

显然，为了提高价值系数，必须进行价值分析，即研究效用与投入资源及其间的关系，从中找出规律。对于工程技术人员来说，这也是一个重要的思考方法，它直接渗透在完成工程开发、产品设计或经营服务之中。作为整个社会系统组成部分的任何一个企业，为实现自己的目的和使命，必须提高它所提供的产品或劳务的价值系数(或简称为价值)。