指职业范围内的特殊道德要求，是从事一定职业的人，在工作和劳动过程中所应遵循的特定的职业行为规范。加强服务人员道德修养，培育社会主义职业道德，是提高服务质量的重要因素。社会主义职业道德的基本内容是：
(1)热爱本职工作，以主人翁态度，履行本职职责；
(2)努力学习政治，刻苦钻研技术业务，全面提高思想觉悟和技术业务水平，增强为人民服务本领；
(3)提倡为人民为社会主义祖国的奉献精神，提高劳动生产率，厉行节约，反对铺张浪费；
(4)遵守国家政策法令，遵章守纪，保持良好的工作秩序，爱护国家财产，保证安全；
(5)谦洁奉公，秉公办事，不借职权和工作之便谋取私利，抵制不正之风，同一切坏人坏事作斗争；
(6)坚持文明生产，文明经商，文明服务，讲究文明行为，注意文明礼貌，主动热情，耐心周到；
(7)识大体，顾大局，关心集体，关心同志，团结互助，取长补短，分工协作，密切配合；
(8)实事求是，维护企业形象，维护职工荣誉，接受群众监督。