C000476 公共关系学
居延安、赵建华等著。 复旦大学出版社1989年11月版。23．4万字。分2篇共16章。 上篇(前7章)为理论篇，论述公共关系的定义和公共关系学的研究对象、内容、学科性质与学科现状，公共关系的渊源和发展历史，公共关系与社会关系，公共关系的构成要素即公共关系的主体、客体和内容，公共关系的职能与功能，公共关系的类型，公共关系的基本原则规范；提出类公共关系的概念，认为现代公共关系有6种职能和4大功能，按主体、对象和功能形态的不同，对公共关系活动作了3种有意义的分类，强调公共关系必须以事实为基础、以社会效益为依据、以满足公众需求为出发点。 下篇(后9章)为实务篇，对公共关系实务的方法论问题进行探讨，论述现代传播在公共关系中的特殊作用；介绍公共关系实务操作的5大工程即5大技巧：前期调查、言语传播、文字传播、实像传播、复合式大众传播即多种传播手段的综合运用；对公共关系专职机构的设置和专业人员的培养提出了设想。 |