数据的收集

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在质量管理中，数据收集主要指样本的抽取及其中各个体的测定。样本的抽取方法及其容量的大小，将决定它对总体性质的反映程度。故数据的收集，首先要考虑取样方法，一般可分为有意取样和随机取样：前者是根据理论或经验，从总体中抽取被认为有代表性的个体；后者是不附加人的意志，从总体中任意抽取个样。随机取样较常用，它又分：单纯随机取样、系统取样、分段取样、分层取样、等分取样等。在数据收集时，还要注意收集数据的目的、收集后处理的方法、数据的如实记录和正确可靠，在修改或剔除时，应按有关规则进行。