影响消费者知觉的主要因素

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对消费者知觉产生影响的主要外界刺激因素和主要个人因素。(1)外界刺激因素。主要包括：刺激物的大小、形态、色彩、位置、活动、对比、刺激的强度等。即强度高、尺寸大、色彩鲜、位置醒目、对比强烈、活动着的刺激物容易引起消费者的知觉。(2)个人因素。包括消费者的需要、动机、情感、态度、期望、经验、价值观及个性心理特征等。消费者购买动机强、期望值高、态度积极、价值观新、情感丰富等都容易促进消费者对商品的知觉速度。